关于芒竹一体化服务平台清理未实名未产生业务客户账号的通知

各有关单位，各合作伙伴：

为了提升芒竹一体化服务平台的安全性和服务质量，确保用户信息的真实性和有效性，根据国家相关法律法规和平台管理规定，决定对平台上未进行实名认证且未产生任何业务记录的客户账号进行清理。现将有关事项通知如下：

一、清理范围与要求

（一）本次清理的对象为截至清理通知发布之日，在芒竹一体化服务平台上注册但未完成实名认证，且未产生任何业务往来的客户账号。

（二）请各有关单位和合作伙伴对照清理条件，自查本单位旗下或所辖的客户账号情况，并及时通知相关客户完成实名认证工作。

二、实名认证流程

（一）请尚未完成实名认证的客户登录芒竹一体化服务平台，进入个人中心，按照提示完成实名信息的提交和验证。

（二）实名信息包括但不限于客户的真实姓名、有效身份证件号码、联系方式等。

（三）完成实名认证的客户账号将获得更加完善的服务体验和更高的账户安全等级。

三、清理时间安排

（一）自本通知发布之日起至2024年3月12日，为期6个月，为客户完成实名认证的宽限期。

（二）宽限期结束后，即2024年3月12日起，平台将对仍未完成实名认证且未产生业务的客户账号进行清理。

四、后续措施

（一）清理工作完成后，对于因未实名而被清理的客户，如需恢复账号使用，可重新申请注册并完成实名认证流程。

（二）平台将定期对客户账号进行审核，确保用户信息的真实性和有效性。

五、注意事项

（一）请各单位和合作伙伴高度重视本次清理工作，积极配合并通知到每一位客户。

（二）如有疑问或需要协助完成实名认证的客户，请及时联系平台客服或技术支持。

（三）请各有关单位和合作伙伴确保通知传达到位，避免给客户造成不必要的困扰和损失。

六、联系方式

邮箱地址：hr@mangzhuyun.com。

特此通知。

芒竹一体化服务平台官方运营管理组

芒竹账号资源管理办公室

2024年3月12日