【提示条款】
本服务协议是芒竹云计算（湖北）有限责任公司就公司旗下“芒竹开放平台”服务品牌产品SSL证书服务相关事项（以下简称“芒竹开放平台”）与您订立的有效合约。您可通过签字盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务协议，且一旦您使用了芒竹开放平台的SSL证书服务，即表示您同意接受本服务协议的全部约定内容。请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、违约违规条款、法律适用和争议解决条款等。如您对服务协议的条款有疑问，请联系芒竹开放平台客服或相关业务部门进行咨询。若您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解条款，请不要进行后续操作。
第一条 服务内容
本协议中“服务”指芒竹开放平台官网（ yun.mangzhuyun.cn ）上提供的SSL证书服务以及相关的技术及网络支持服务。
第二条 服务费用
2.1芒竹开放平台服务费用均以官网公布价格为准，您可自行选择具体服务类型并按订购页面列明的价格、计费规则、结算方式、支付方式履行付款义务。
2.2先付费：采用先付费后使用方式的，您可通过你的芒竹开放平台账户直接在线付款购买，也可通过对公账户向芒竹开放平台指定账户支付服务费。
2.3后付费：对于特殊达成的先使用后付费（如有）的，您需要在约定的时间内支付全部费用，若您逾期未付清全部费用，除应付服务费用外还需额外支付滞纳金，滞纳金=应付服务费用×0.3%×逾期天数，直至结清所有费用为止。若您逾期30天仍未支付，芒竹开放平台有权单方面终止本协议。
2.4芒竹开放平台保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。
第三条 您的权利和义务
3.1您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解芒竹开放平台有权对本服务协议条款进行调整，芒竹开放平台会通过网站发布公示、网站公告、邮件通知、短信通知、站内信等方式予以公布，且无需另行获得您的同意。如您继续使用芒竹开放平台服务，则视为您接受芒竹开放平台对本服务条款相关条款所做的修改。
3.2您有权依照本协议约定使用您购买的服务并获得芒竹开放平台的技术支持和售后服务。
3.3您应按照芒竹开放平台的网站页面提示及本服务协议的约定支付相应服务费用。
3.4就芒竹开放平台服务的使用应符合芒竹开放平台的使用规则以及本服务协议，包括但不限于您购买的本服务仅可供自己使用，您不得直接或间接以转让、出售、出租、合作等任何形式，有偿或无偿地将部分或全部的服务提供给他人使用。
3.5 您承诺：
3.5.1不利用本服务从事Web入侵防护、CC防护等防护售卖业务；
3.5.2 不得将SSL证书服务各个部分分开用于任何目的；
3.5.3 除芒竹开放平台明示许可外，不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让芒竹开放平台提供的软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现芒竹开放平台提供的软件的源代码；
3.5.4若芒竹开放平台的服务涉及第三方软件之许可使用的，您同意遵守相关的许可协议的约束；
3.5.5您利用SSL证书服务进行防护的业务须为正常的商业、科研等符合国家法律规定的业务，不得用于从事任何非法业务，包括但不限于:
（1）违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；
（2）涉及国家秘密和/或安全的信息；
（3）封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
（4）博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；
（5）违反国家民族和宗教政策的信息；
（6）妨碍互联网运行安全的信息；
（7）侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；
（8）其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.5.6不应大量占用，亦不得导致如程序或进程等大量占用芒竹开放平台云计算资源（如SSL证书、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU或者网络带宽资源，给芒竹开放平台云平台或者芒竹开放平台的其他用户的网络、服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）、产品/应用等带来严重的负荷，影响芒竹开放平台与国际互联网或者芒竹开放平台与特定网络、服务器及芒竹开放平台内部的通畅联系，或者导致芒竹开放平台云平台产品与服务或者芒竹开放平台的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；
3.5.7不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；
3.5.8不进行任何改变或试图改变芒竹开放平台提供的系统配置或破坏系统安全的行为；
3.5.9不利用芒竹开放平台提供的服务从事损害芒竹开放平台或芒竹开放平台的关联公司、网站合法权益之行为，前述损害芒竹开放平台或芒竹开放平台的关联公司、网站合法权益的行为包括但不限于违反芒竹开放平台或芒竹开放平台的关联公司公布的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏芒竹开放平台或芒竹开放平台的关联公司公平交易环境或正常交易秩序等；
3.5.10不从事其他违法、违规或违反芒竹开放平台服务条款的行为；
3.5.11如您违反上述条款的约定，芒竹开放平台有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止或限制服务、删除相应信息、断开链接等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，芒竹开放平台将通知您在规定时间内负责解决。否则，芒竹开放平台有权按上述措施进行处理。若因此导致芒竹开放平台对外承担责任的，您应赔偿芒竹开放平台由此遭受的全部损失，同时芒竹开放平台有权直接终止本协议，已收服务费将作为违约金不予退还。
3.6您不应在芒竹开放平台服务或平台之上安装、使用盗版软件；您对自己行为（如自行安装的软件和进行的操作）所引起的结果承担全部责任。
3.7 您对自己存放在芒竹开放平台云主机上的数据以及进入和管理芒竹开放平台系统上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.8 您应仔细阅读芒竹开放平台就SSL证书服务在芒竹开放平台网站上的服务说明，自行判断SSL证书服务与您选择适用的操作系统、浏览器、云服务器等产品或服务的适配性。
3.9 您应向芒竹开放平台提交执行本协议的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知芒竹开放平台。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果，均由您负责。
3.10 为向您提供更好的服务，方便您了解芒竹开放平台的各类产品、各类营销优惠活动及相关信息，您同意芒竹开放平台可以通过短信、彩信、电话、电子邮件、站内信、信函等方式就服务向您发送服务和产品介绍、营销优惠活动等信息。
第四条 芒竹开放平台的权利和义务
4.1芒竹开放平台应按照本协议约定向您提供服务。
4.2服务期限内，芒竹开放平台将为您提供如下售后服务：
4.2.1芒竹开放平台提供7 X 24（每周7天X 24小时）的网络联接状况监控，7 X 24小时的芒竹开放平台17671349520客服热线紧急状况下第一时间的响应与支持；
4.2.2芒竹开放平台将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；芒竹开放平台将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非芒竹开放平台控制范围内的事项除外。
4.3您还可通过芒竹开放平台获得其他付费的售后服务，具体详见芒竹开放平台的网站相关页面的收费售后服务内容。
4.4 因芒竹开放平台产品故障导致您无法使用相应服务的，芒竹开放平台将按官网公示的服务等级协议/赔偿规则向您进行赔偿或补偿，赔偿总额不超过您已支付订单的服务费用的总额。
第五条 知识产权
5.1在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
5.2您应保证提交芒竹开放平台的素材、对芒竹开放平台服务的使用及使用芒竹开放平台服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向芒竹开放平台提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,则您应赔偿芒竹开放平台因此承担的费用或损失，并使芒竹开放平台完全免责。
5.3如果第三方机构或个人对您使用芒竹开放平台服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对您使用的芒竹开放平台服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和芒竹开放平台均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。
第六条 保密条款
6.1保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等)。
6.2本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。
6.3您和芒竹开放平台都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
6.4 芒竹开放平台有权根据国家司法、行政等主管部门的要求，配合查询、提供您信息等，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。
第七条 
 SSL证书服务等级协议（SLA）
 芒竹开放平台服务协议