Mang Coding Plan 隐私权政策

更新日期：2026年5月23日
生效日期：2026年5月30日

引言

欢迎您使用 Mang Coding Plan！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们至关重要。本隐私权政策（以下简称“本政策”）旨在帮助您充分了解，在您使用我们的服务过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息。

本政策适用于由 芒竹（鹤峰）网络技术有限公司（统一社会信用代码：91422828MA4F17F40H）、芒竹云计算（湖北）有限责任公司、湖北芒竹航空服务有限责任公司（统一社会信用代码：91422828MABU3BWUXK）（以下统称“我们”或“运营方”）联合运营的 Mang Coding Plan 服务。

请您在使用我们的服务前，务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止注册或使用我们的服务。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人保护
六、本政策如何更新
七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本服务的过程中，我们可能通过以下方式获取您的信息：

1.1 您主动提供的信息

（1）账号注册与登录

当您注册 Mang Coding Plan 账户时，您需要向我们提供您的电子邮箱地址，用于创建账户并接收服务相关通知。您还可以选择设置密码或通过第三方账号授权登录。

（2）订阅与支付

当您购买付费订阅套餐时，您需要提供支付相关信息。请注意，您的支付信息由我们合作的第三方支付服务商直接收集和处理，我们不会存储您的完整银行卡号、CVV码等敏感支付信息。

（3）客服与支持

当您与我们联系或提出纠纷处理申请时，我们需要您提供必要的个人信息（如账号信息、问题描述）以核验您的身份并为您提供支持服务。我们会保存您与我们的沟通记录及相关内容。

1.2 您使用服务时我们主动收集的信息

（1）API调用日志信息

当您通过 API Key 调用我们的AI编码服务时，我们会自动收集以下日志信息：

• API请求的Base URL、请求时间、请求频率
• Token消耗量
• 请求状态（成功/失败及错误代码）
• 使用的模型名称
• IP地址

我们收集此类信息的目的是保障服务的正常运行、进行用量统计与计费、排查故障以及防范滥用与安全风险。

（2）输入内容与生成内容

当您使用AI编码功能时，我们会接收并处理您提交的文本、代码、提示等输入内容，并根据您的输入生成相应的代码、建议等输出内容。

重要承诺：

• 我们不会使用您的输入内容和生成内容来训练我们的AI模型，除非您明确授权同意用于服务改进目的。
• 我们将采取技术措施保障您的内容在传输和存储过程中的安全性。
• 您的代码和对话内容仅用于向您提供所请求的编码服务。

1.3 收集和使用个人信息的其他规则

• 您在使用服务过程中输入的代码、文本等内容可能包含他人的个人信息，您应确保在向我们提供该等信息前已获得合法授权。
• 我们不会利用您的个人信息进行自动化决策或用户画像。
• 如我们拟将收集的个人信息用于本政策未载明的其他目的，我们会事先征得您的同意。

二、我们如何存储和保护您的个人信息

2.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内的服务器上。如因业务需要确需向境外传输您的个人信息，我们将按照法律法规规定进行安全评估，并征得您的单独同意。

2.2 存储期限

我们仅在为您提供本服务所必需的最小期限内保留您的个人信息，具体如下：

账号信息（电子邮箱等）：账号有效期内存储，账号注销后30天内删除。

API调用日志：保留90天用于计费与运营分析，期满自动删除。

输入内容与生成内容：仅临时处理，生成回复后即丢弃，不永久存储。

客服沟通记录：保留至问题解决后12个月。

超出上述期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

2.3 安全保护措施

我们采用业界通行的安全技术和组织措施保护您的个人信息：

• 传输安全：采用TLS/HTTPS加密传输您的数据。
• 存储安全：敏感信息采用加密存储，实施严格的访问权限控制。
• 组织措施：对员工进行数据安全培训，签署保密协议，限制数据访问权限。

请您理解，尽管我们采取了上述措施，但互联网环境并非绝对安全。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您，并向监管部门报告。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。

在以下必要情形下，我们可能与第三方共享您的信息：

（1）AI模型服务提供商
为向您提供AI编码服务，我们会将您的输入内容（代码片段、上下文等）传输给合作的AI模型服务商进行处理。我们已与这些服务商签订数据保护协议，确保他们：

• 仅在为您生成回复时处理您的数据
• 不会使用您的数据训练其模型
• 处理完毕后即删除您的数据

（2）第三方服务提供商
我们可能委托第三方服务商提供云主机、支付处理、邮件发送等支持服务。我们会与这些服务商签署数据处理协议，要求其仅在我们的指示下处理您的个人信息，并采取同等的安全保护措施。

（3）法律要求
在法律法规、司法程序或政府主管部门要求的情况下，我们可能依法披露您的个人信息。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意后
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续受本政策约束

3.3 公开披露

我们不会公开披露您的个人信息，但获得您的单独同意或法律法规另有规定的除外。

四、您如何管理您的个人信息

我们尊重您对个人信息的控制权，您享有以下权利：

4.1 访问与更正

您可以通过登录您的账户，访问和更正您的账户信息。如您需要获取您个人信息的副本，可联系我们提出申请。

4.2 删除

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 我们违反法律法规收集、使用您的个人信息
• 我们违反与您的约定收集、使用您的个人信息
• 您注销账户后
• 法律法规规定的其他情形

4.3 数据导出

您有权以机器可读的格式导出您在本服务中的相关数据。

4.4 撤回同意

您可以通过联系我们来撤回此前授予我们的个人信息处理授权。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。

4.5 注销账户

您可以随时通过联系我们申请注销您的账户。账户注销后，我们将按照本政策第二条的规定删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

我们将在收到您的上述请求后15个工作日内予以回复。为保障安全，我们可能需要核实您的身份后再处理您的请求。

五、未成年人保护

本服务主要面向开发者用户。我们不会故意收集14周岁以下未成年人的个人信息。如果您是14周岁以下的儿童，请勿注册或使用本服务。

如果我们发现自己在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将尽快删除相关数据。如果您认为我们可能持有儿童的个人信息，请立即与我们联系。

六、本政策如何更新

我们保留适时更新本政策的权利。发生以下重大变更时，我们会通过网站公告、邮件通知等显著方式告知您：

• 个人信息处理目的、方式发生变更
• 个人信息的存储地点或期限发生变更
• 您行使个人信息权利的方式发生变更
• 我们的联系方式发生变更

更新后的版本将发布在我们的官方网站上，并在文首注明生效日期。如您在政策更新后继续使用服务，即表示您同意接受更新后的政策约束。如您不同意更新内容，应停止使用服务并注销账户。

七、如何联系我们

如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系：

运营方信息：

芒竹（鹤峰）网络技术有限公司（统一社会信用代码：91422828MA4F17F40H）

芒竹云计算（湖北）有限责任公司

湖北芒竹航空服务有限责任公司（统一社会信用代码：91422828MABU3BWUXK）

联系方式：

电子邮箱：hr@mangzhuyun.com

联系地址：湖北省鹤峰县太平镇洞长湾村五组11号

我们将在收到您的联系后15个工作日内予以回复。

如您对我们的答复不满意，您还可以向履行个人信息保护职责的部门进行投诉或举报。

请您再次确认已完整阅读并充分理解本政策所有条款。点击“同意并继续”即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。